心理契约在企业人力资源管理中的应用参考文献,心理契约与人力资源管理

心理契约属于人力资源哪一模块

人力资源4P管理模式的基本内容 1．素质管理personality management 素质管理是指在素质测评的基础上，通过构建基于企业战略、组织结构和工作岗位的素质模型，对员工进行素质增进的过程。

根据战略人力资源管理的观点，人力资源管理必须在纵向上与企业战略相匹配，在横向上实现各人力资源管理模块的匹配。这意味着人力资源必须围绕企业战略这个中心，人力资源管理模块之间不是时序关系，而是匹配关系，必须在企业战略的统领下，基于企业岗位和人的这两个基点，进行人力资源管理各模块的协调整合管理。

这个契约可能是厚厚一叠白纸黑字的文件，也可能是没有文字记录的「闲话一句」。不管契约的书面记录是详实或简约，双方总有一些写不出、说不清的期待或承诺，且让我们称这个彼此之间难以明白说清楚的期待为「心理契约」。企业在人力资源管理上，最主要的工作就是厘清、调整并执行与员工之间的心理契约。

招聘过程中传递真实有效的信息是建立心理契约的基础。许多企业在招聘时为了吸引到更多的人才往往夸大薪酬福利、职业培训与发展机会，应聘的人怀着美好的愿望与组织达成了心理契约。然而一般实施招聘面试的人多是人力资源部的工作人员，而并不一定是那些将来与新员工有上下级关系的人。

工作满意度如同企业心理契约管理的核心温度计，直接影响着员工的投入与忠诚。有效的心理契约管理，目标是通过人力资源策略，提升员工的满意度，进而激发他们的归属感和对工作的热情。这是实现组织效能，优化人力资源配置的关键路径。